Вы можете вернуть товар, сохранивший свой первоначальный вид, в течение 7 календарных дней после доставки.

Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, в том числе КИЗ (контрольно-идентификационный знак) на товаре или его упаковке (в зависимости от того, что применимо) и оригинальная упаковка. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром.

Если ваш возврат одобрен, мы вышлем вам подтверждение на почту со всей необходимой информацией. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена покупка, и занимает 7-10 рабочих дней.

Приобретенная по предварительному индивидуальному заказу продукция возврату не подлежит (подшив по индивидуальным меркам)

Обратите внимание, что стоимость доставки не подлежит возврату.

Чтобы осуществить возврат, вам необходимо будет заполнить бланки, вложенные в посылку, приложить их к товару и выслать нам на следующий адрес:

Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего.